Siirry sisältöön

Avoin työpaikka: Asiakassuhdepäällikkö

13.02.2020

Haemme vakituiseen työsuhteeseen Teoston oikeudenomistaja-asiakkaita palvelevaan ryhmään

Asiakassuhdepäällikköä

Tehtävänäsi on huolehtia vastuullesi nimetyistä musiikin tekijä- ja kustantaja-asiakkaista sekä avustaa myös muiden oikeudenomistajien asiakaspalvelussa sekä dokumentaatiossa.

Pääasiallinen vastuualueesi

Sinulla on kokonaisvastuu nimetyistä asiakassuhteistasi. Tehtäviisi kuuluvat asiakkuuksien johtaminen ja kehittäminen yhdessä sovittujen hoitomallien mukaisesti, aktiivinen yhteistyö omien asiakkaidesi ja tunnistettujen potentiaalisten asiakkaiden kanssa sekä erilaiset kehitystehtävät. Työsi tavoitteena on auttaa asiakastamme omassa työssään eteenpäin. Lisäksi työsi sisältää asiakkuuksiin liittyvän tiedon tuottamista ja analysointia.

Erinomaiset valmiudet työssä menestymiseen tarjoavat:

  • Asiakaslähtöinen työskentelyote, valmius ymmärtää asiakkaidemme tarpeita ja halu työskennellä yhdessä heidän kanssaan
  • Muutaman vuoden työkokemus, jonka olet ihannetilanteessa kartuttanut musiikkialalta asiakassuhteiden hoidosta
  • Musiikkialan tuntemus ja verkostot alalta katsotaan eduksesi
  • Kyky liiketoiminnalliseen ajatteluun
  • Valmius työskennellä ihmisten lisäksi myös numeroiden ja erilaisten järjestelmien parissa
  • Sujuva englanninkielen suullinen ja kirjallinen taito. Ruotsin ja muiden kielten taito katsotaan eduksesi
  • Tehtävään soveltuva koulutus, esim. kaupallinen (tradenomi, KTM)

Työssäsi pääset hyödyntämään myös:

  • Kommunikointitaitojasi
  • Yhteistyö- ja tiimityöskentelytaitojasi
  • Kykyäsi ratkaista ongelmia ja tehdä itsenäisiä päätöksiä
  • Kykyäsi uudistaa ja uudistua

Toivomme, että olet persoonana energinen ja ulospäinsuuntautunut ja suhtaudut asioihin avoimesti ja positiivisesti. Oleellista on, että nautit sekä asiakkaiden että työkavereidesi kanssa työskentelystä.

Raportoit oikeudenomistajapalveluiden päällikölle.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja kehittyvän tehtävän asiantuntevassa tiimissä sekä mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä tekijänoikeusmaailmassa.

Kiinnostuitko?

Lisätietoja antaa Jani Jalonen 0400 564 612, ma 17.2 klo 10.00-11.00 ja ti 18.2 klo 15.00-16.00 sekä Ville Mäkinen 040-7464941 ma 24.2 klo 14.00 – 16.00 sekä pe 28.2. 14.00 – 16.00. Mikäli olet kiinnostunut paikasta, lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi osoitteeseen jani.jalonen@teosto.fi helmikuun loppuun mennessä.

LUE LISÄÄ:

Teosto työpaikkana

Seuraa meitä Instagramissa ja Linkedinissä

Jaa somessa
Annathan meille palautetta!

Kehitämme verkkosivujamme ja otamme mielellämme vastaan palautetta. Vastaaminen onnistuu nopeasti!