Siirry sisältöön

Avoin työpaikka: Asiakassuhdepäällikkö

13.02.2020

Haemme vakituiseen työsuhteeseen Teoston oikeudenomistaja-asiakkaita palvelevaan ryhmään

Asiakassuhdepäällikköä

Tehtävänäsi on huolehtia vastuullesi nimetyistä musiikin tekijä- ja kustantaja-asiakkaista sekä avustaa myös muiden oikeudenomistajien asiakaspalvelussa sekä dokumentaatiossa.

Pääasiallinen vastuualueesi

Sinulla on kokonaisvastuu nimetyistä asiakassuhteistasi. Tehtäviisi kuuluvat asiakkuuksien johtaminen ja kehittäminen yhdessä sovittujen hoitomallien mukaisesti, aktiivinen yhteistyö omien asiakkaidesi ja tunnistettujen potentiaalisten asiakkaiden kanssa sekä erilaiset kehitystehtävät. Työsi tavoitteena on auttaa asiakastamme omassa työssään eteenpäin. Lisäksi työsi sisältää asiakkuuksiin liittyvän tiedon tuottamista ja analysointia.

Erinomaiset valmiudet työssä menestymiseen tarjoavat:

  • Asiakaslähtöinen työskentelyote, valmius ymmärtää asiakkaidemme tarpeita ja halu työskennellä yhdessä heidän kanssaan
  • Muutaman vuoden työkokemus, jonka olet ihannetilanteessa kartuttanut musiikkialalta asiakassuhteiden hoidosta
  • Musiikkialan tuntemus ja verkostot alalta katsotaan eduksesi
  • Kyky liiketoiminnalliseen ajatteluun
  • Valmius työskennellä ihmisten lisäksi myös numeroiden ja erilaisten järjestelmien parissa
  • Sujuva englanninkielen suullinen ja kirjallinen taito. Ruotsin ja muiden kielten taito katsotaan eduksesi
  • Tehtävään soveltuva koulutus, esim. kaupallinen (tradenomi, KTM)

Työssäsi pääset hyödyntämään myös:

  • Kommunikointitaitojasi
  • Yhteistyö- ja tiimityöskentelytaitojasi
  • Kykyäsi ratkaista ongelmia ja tehdä itsenäisiä päätöksiä
  • Kykyäsi uudistaa ja uudistua

Toivomme, että olet persoonana energinen ja ulospäinsuuntautunut ja suhtaudut asioihin avoimesti ja positiivisesti. Oleellista on, että nautit sekä asiakkaiden että työkavereidesi kanssa työskentelystä.

Raportoit oikeudenomistajapalveluiden päällikölle.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja kehittyvän tehtävän asiantuntevassa tiimissä sekä mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä tekijänoikeusmaailmassa.

Kiinnostuitko?

Lisätietoja antaa Jani Jalonen 0400 564 612, ma 17.2 klo 10.00-11.00 ja ti 18.2 klo 15.00-16.00 sekä Ville Mäkinen 040-7464941 ma 24.2 klo 14.00 – 16.00 sekä pe 28.2. 14.00 – 16.00. Mikäli olet kiinnostunut paikasta, lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi osoitteeseen jani.jalonen@teosto.fi helmikuun loppuun mennessä.

LUE LISÄÄ:

Teosto työpaikkana

Seuraa meitä Instagramissa ja Linkedinissä

Jaa somessa
Annathan meille palautetta!

Kehitämme verkkosivujamme ja otamme mielellämme vastaan palautetta. Vastaaminen onnistuu nopeasti!

Evästeet Teoston verkkosivustolla

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu tietokoneellesi tai muulle laitteellesi ja tallentaa tietoa käynnistäsi Verkkosivustolla. Evästeiden avulla Teosto parantaa palveluidensa käytettävyyttä.

Evästeillä kerättyjä tietoja ei lähtökohtaisesti yhdistetä tunnistettuun henkilöön liittyviin henkilötietoihin, mutta jotkut evästeillä kerättävät tiedot saattavat olla välillisesti yhdistettävissä tunnistettuun henkilöön liittyviin henkilötietoihin.

Lue lisää tietosuojalausekkeestamme ja evästeselosteestamme.

Evästekategoriat
Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme saatavuuden varmistamiseksi. Ne esimerkiksi lataavat osan verkkosivustomme toiminnoista etukäteen nopeuttaakseen verkkosivuston latautumista. Välttämättömiä evästeitä käytetään myös valitsemiesi asetusten määrittämiseen ja muistamiseen. Voit kieltää välttämättömien evästeiden käytön selainasetuksissasi, mutta huomioithan, etteivät verkkosivuston kaikki toiminnot ja osat sen jälkeen toimi välttämättä kunnolla.
Lisätietoja evästeistä

Analytiikkaevästeet

Käytämme analytiikkaevästeitä kehittääksemme verkkosivustomme toimintaa. Analytiikkaevästeillä kerätään tietoa muun muassa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme ja miten he navigoivat verkkosivuston eri välilehtien välillä. Tietoja käytetään lähtökohtaisesti anonyymissä muodossa.
Lisätietoa: tietosuojalauseke ja evästeseloste

Toiminnalliset evästeet

Toiminnallisten evästeiden avulla voimme tarjota verkkosivustollamme erilaisia toimintoja, kuten soittolistoja ja reaaliaikaisen chatin. Jos kiellät toiminnallisten evästeiden käytön, osa tai kaikki näistä toiminnoista ei välttämättä toimi oikein.
Lisätietoa evästeistä

Markkinointievästeet

Markkinointievästeet auttavat meitä räätälöimään markkinointia ja tarjoamaan verkkosivustomme käyttäjille tulevaisuudessa yksilöllisempiä palveluita. Keräämme markkinointievästeiden avulla tietoja esimerkiksi käyttäjän käyttäytymisestä ja mieltymyksistä verkkosivustollamme.
Lisätietoa evästeistä

Käytämme sivustolla omia ja kolmannen osapuolten evästeitä sivuston välttämättömiin toimintoihin, analyyseihin ja seurataksemme palveluiden käyttöä sekä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen ja yksilöllisempien palveluiden tarjoamiseksi. Voit hyväksyä kaikki evästeet painamalla ”hyväksy kaikki” tai muokata evästeasetuksia painamalla ”vaihda evästeasetuksia”. Lue lisää evästeistämme.