Siirry sisältöön

Tapahtumajärjestäjille virheellisiä viestejä arviolaskuennusteesta

25.03.2015


Olemme lähettäneet eilen ja tänään tapahtumia järjestäville asiakkaillemme sähköpostilla ja postitse viestejä, joissa pyydämme heitä ilmoittamaan tapahtumien musiikinkäytön puuttuvia laskutustietoja verkkopalvelussamme.

Valitettavasti osassa viesteistä on virhe: viestissä ilmoitettu ennuste arviolaskusta, jonka asiakas saa ellei ilmoita puuttuvia tietoja määräpäivään mennessä, on aivan liian suuri.

Tapahtumien musiikinkäyttöä koskevien arviolaskujen summa muodostuu arvioidusta pääsylipun hinnasta ja oletuksesta, että kussakin tapahtumassa on ollu yleisöä tapahtumapaikkaan maksimissaan mahtuva henkilömäärä. Joidenkin tapahtumapaikkojen (esityspaikat) maksimihenkilömäärä on ollut järjestelmässämme virheellisesti moninkertainen todelliseen maksimihenkilömäärään verrattuna, mikä on aiheuttanut virheen joidenkin tapahtumien musiikinkäyttöä koskevan arviolaskun ennusteeseen.

Tietoja tapahtumapaikkojen maksimihenkilömääristä tarkistetaan ja korjataan parhaillaan eikä virhe lähetetyssä muistutusviestissä johda virheellisiin laskuihin. Jos olet saanut selkeästi virheellisen ennakkoviestin, riittää kun käyt ilmoittamassa ja vahvistamassa järjestämäsi tapahtuman toteutuneet tiedot verkkopalvelussa. Toteutuneisiin lipputuloihin ja yleisömääriin perustuvan laskun saat jatkossakin aina, kun ilmoitat tiedot ajoissa verkkopalvelussamme.

Pahoittelemme virhettämme ja sen mahdollisesti aiheuttamaa huolta ja mielipahaa.

Jaa somessa
Annathan meille palautetta!

Kehitämme verkkosivujamme ja otamme mielellämme vastaan palautetta. Vastaaminen onnistuu nopeasti!

Evästeet Teoston verkkosivustolla

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu tietokoneellesi tai muulle laitteellesi ja tallentaa tietoa käynnistäsi Verkkosivustolla. Evästeiden avulla Teosto parantaa palveluidensa käytettävyyttä.

Evästeillä kerättyjä tietoja ei lähtökohtaisesti yhdistetä tunnistettuun henkilöön liittyviin henkilötietoihin, mutta jotkut evästeillä kerättävät tiedot saattavat olla välillisesti yhdistettävissä tunnistettuun henkilöön liittyviin henkilötietoihin.

Lue lisää tietosuojalausekkeestamme ja evästeselosteestamme.

Evästekategoriat
Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme saatavuuden varmistamiseksi. Ne esimerkiksi lataavat osan verkkosivustomme toiminnoista etukäteen nopeuttaakseen verkkosivuston latautumista. Välttämättömiä evästeitä käytetään myös valitsemiesi asetusten määrittämiseen ja muistamiseen. Voit kieltää välttämättömien evästeiden käytön selainasetuksissasi, mutta huomioithan, etteivät verkkosivuston kaikki toiminnot ja osat sen jälkeen toimi välttämättä kunnolla.
Lisätietoja evästeistä

Analytiikkaevästeet

Käytämme analytiikkaevästeitä kehittääksemme verkkosivustomme toimintaa. Analytiikkaevästeillä kerätään tietoa muun muassa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme ja miten he navigoivat verkkosivuston eri välilehtien välillä. Tietoja käytetään lähtökohtaisesti anonyymissä muodossa.
Lisätietoa: tietosuojalauseke ja evästeseloste

Toiminnalliset evästeet

Toiminnallisten evästeiden avulla voimme tarjota verkkosivustollamme erilaisia toimintoja, kuten soittolistoja ja reaaliaikaisen chatin. Jos kiellät toiminnallisten evästeiden käytön, osa tai kaikki näistä toiminnoista ei välttämättä toimi oikein.
Lisätietoa evästeistä

Markkinointievästeet

Markkinointievästeet auttavat meitä räätälöimään markkinointia ja tarjoamaan verkkosivustomme käyttäjille tulevaisuudessa yksilöllisempiä palveluita. Keräämme markkinointievästeiden avulla tietoja esimerkiksi käyttäjän käyttäytymisestä ja mieltymyksistä verkkosivustollamme.
Lisätietoa evästeistä

Käytämme sivustolla omia ja kolmannen osapuolten evästeitä sivuston välttämättömiin toimintoihin, analyyseihin ja seurataksemme palveluiden käyttöä sekä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen ja yksilöllisempien palveluiden tarjoamiseksi. Voit hyväksyä kaikki evästeet painamalla ”hyväksy kaikki” tai muokata evästeasetuksia painamalla ”vaihda evästeasetuksia”. Lue lisää evästeistämme.