Kundtjänsten informerar

KUNDTJÄNSTENS UNDANTAGNA ÖPPETTIDER UNDER 2025

Vår telefonjänst är stängd på följande dagar. Under andra tider betjänar vi normalt från måndag till fredag kl. 10–14.

• 18.4. – Långfredagen
• 21.4. – Annandag påsk
• 30.4. – Telefontjänst stängd
• 1.5. – Första maj
• 29.5. – Kristi himmelsfärdsdag
• 20.6. – Midsommarafton
• 6.12. – Självständighetsdagen
• 25.12. – Juldagen
• 26.12. – Annandag jul
• 31.12. – Nyårsafton

Musikskapare: kom ihåg att du kan sköta följande ärenden i vår webbtjänst utan att köa

• Anmälningar av verk, dvs. registrering av dina nya verk i en internationell databas över verk
• Reklamationer om du upptäcker fel i betalningar som gjorts till dig
• Ändring av skatteinformation (gällande förskottsinnehållning som görs på redovisningar)
• Ändring av ditt kontonummer om det behövs
• Ändringar i verkanmälan (endast icke-förlagda verk)
• Se dina ersättningar: hur mycket och för vilken period du har fått ersättning
• I den allmänna verksökningen kan du söka bland dina egna och andras verk och deras upphovsmän
• Frigöra verk för självförvaltning
• Anmälningar av live eller livestreamade framföranden i Finland och utomlands (spelningar, konserter, andra evenemang)