Asiakaspalvelu tiedottaa
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme joko lomakkeella tai puhelimitse. Tarvittaessa voimme laittaa lupia voimaan myös takautuvasti, joten esimerkiksi tapahtumia voi järjestää, vaikka emme olisi vielä ehtineet käsitellä lupahakemustasi.
Kiireellisissä asioissa tavoitat meidät nopeimmiten puhelimitse numerosta 040 922 66 22.
Poikkeusaukioloajat vuonna 2024
Asiakaspalvelumme ei ole tavoitettavissa seuraavina päivinä:
- 26.1. puhelinpalvelu suljettuna
- 23.2. puhelinpalvelu suljettuna
- 29.3. Pitkäperjantai
- 1.4. Toinen pääsiäispäivä
- 19.4. asiakaspalvelu suljettuna
- 22.4. asiakaspalvelu suljettuna
- 30.4. Vappuaatto
- 1.5. Vappupäivä
- 9.5. Helatorstai
- 27.5. asiakaspalvelu suljettuna
- 6.12. Itsenäisyyspäivä
- 24.12. Jouluaatto
- 25.12. Joulupäivä
- 26.12. Tapaninpäivä
- 31.12. Uudenvuodenaatto
Musiikintekijä: muistathan myös, että verkkopalvelussamme voit hoitaa jonottamatta mm. seuraavat asiat
- Tehdä teosilmoitukset eli rekisteröidä omat uudet teoksesi kansainväliseen teostietokantaan
- Tehdä reklamaation, jos huomaat virheen sinulle maksetussa tilityksessä
- Lisätä muutosverokorttisi tilitysten ennakonpidätyksiä varten
- Muuttaa tarvittaessa tilinumerosi
- Tehdä muutoksia kustantamattomien teosten teosilmoituksiin
- Katsoa erittelyt tilitystesi sisällöstä: kuinka paljon ja miltä ajalta olet saanut korvauksia
- Selata yleisessä teoshaussa omia ja muiden teoksia ja niiden tekijätietoja
- Ottaa teoksiasi itsehallinnointiin
- Tehdä esitysilmoitukset live-esiintymisistäsi ja livestriimatuista esiintymisistäsi Suomessa ja ulkomailla (keikat, konsertit, muut tapahtumat)