Siirry sisältöön

Teoston asiakaspalvelu ja muut yhteystiedot

ASIAKASPALVELU

Voit ottaa yhteyden chatin avulla, puhelimitse, Messengerissä, sähköpostitse tai asioida verkkopalvelussa. Sivun alaosasta löydät henkilöstömme yhteystietoja.

Musiikkia luodaan
Koronatuen hakuneuvonta musiikintekijöille ja -kustantajille
Hakuaika 19.10.-6.11.2020. Neuvonta ark. klo 9-20, la klo 10-16
Musiikintekijät ja -kustantajat
ma-pe klo 10-14.00.

Teosilmoitukset, tilitykset, verotus, itsehallinnointi. Henkilökohtaisiin tapaamisiin etukäteen varattu aika.

Tapahtumien musiikki ja luvat
ma-pe klo 10-14.00. Poikkeuksellisesti suljettu pe 30.10.

Tanssit, keikat, konsertit, festivaalit, näyttelyt, pikkujoulut, karaoke jne., sekä verkkopalvelutunnukset.

Ilmoita muutoksista lupaasi

Netti- ja striimausluvat, medialisensointi
ma-pe klo 10-14.00.
Striimaus, musiikkia sisältävät videot nettisivuilla ja somessa, radio- ja tv-toiminta jne.
Nordisk Copyright Bureau (NCB)
ma-pe klo 11.00 – 14.00
Musiikki äänitteillä ja kuvatallenteissa tv-ohjelmat, dokumentit, yritysvideot, cd- ja vinyylilevyt, dvd:t jne.
Taustamusiikin käyttö
ma-pe klo 10-14.00
Taustamusiikki asiakastiloissa (myymälät, ravintolat, kampaamot jne.).
Orkesterit, bändit ja artistit
ma-pe klo 10-14.00.

Esitysilmoitukset, esiintyjän verkkopalvelutunnukset.

* Teoston asiakaspalvelunumero: soittaminen kotimaan kiinteän verkon liittymistä 8,35 snt/puhelu + 6,55 snt/min, mobiililiittymistä 8,35 snt/puhelu + 18,05 snt/min.

Musiikkiluvat.fi asiakaspalvelunumero: soittaminen kotimaan kiinteän verkon liittymistä 8,35 snt/puhelu + 8,83 snt/min, mobiililiittymistä 8,35 snt/puhelu + 22,32 snt/min.

OSOITE JA VAIHDE

Kampin Huippu

Urho Kekkosen katu 2 C, 00100 Helsinki. 6 krs.

HUOM! Musiikintekijä, varaathan tapaamisajan etukäteen yhteyshenkilöltäsi tai asiakaspalvelustamme omateosto@teosto.fi

LASKUTUSOSOITE JA Y-TUNNUS
  • Verkkolaskuosoite: 003701170407
  • Operaattori Opus Capita, välittäjätunnus E204503.
  • Paperilaskut: Teosto ry, PL 90548, 01051 Laskut.
Y-tunnus: 0117040-7.

Yhdistysrekisterinumero: 14351.

Alv-numero: FI01170407.

Ota yhteys lomakkeella

Lähetä meille viesti, kun haluat antaa palautetta, tarvitset tapahtumajärjestäjän verkkopalvelutunnukset tai pyydät yhteydenottoa.

Avaa lomake

HENKILÖKUNNAN YHTEYSTIEDOT

Viestintä, markkinointi ja yhteiskuntasuhteet

Vappu Aura
viestintä-, markkinointi- yhteiskuntasuhdejohtaja
Susanna Perämaa
Susanna Perämaa
markkinointipäällikkö
Lauri Laavakari
viestinnän suunnittelija

Lisensointi

Markus Kaarto
päällikkö, lisensointi
Juho Kaitamaa
music licensing manager, medialisensointi
Antti Valkama
avainasiakasvastaava, online-palvelut, medialisensointi
Päivi Väisänen
tuotepäällikkö, radio, medialisensointi

Tapahtumat, konsertit ja karaoke

Kai Rosti
aluevastaava, Etelä-Suomi
Anne Varis
tuotepäällikkö, asiakasvastaava
Matti Pajarinen
aluevastaava, Pohjois- ja Keski-Suomi

Musiikin oikeudenomistajat

Ville Mäkinen
päällikkö, oikeudenomistajat
Ville Härkönen
asiakassuhdepäällikkö

Musiikintekijäasiakkaiden ja -kustantajien palvelut, yleiset kysymykset (esim. teosilmoitukset)

Lasse Fast
kansainvälisen toiminnan päällikkö
Jeni Lindfors
repertoaaripäällikkö

Vastaa repertoaari- ja dokumentaatioasioista

Helena Suniola
repertoaariasiantuntija

Musiikintekijäasiakkaiden ja kustantajien palvelut, yleiset kysymykset (esim. teosilmoitukset)

Jonna Kärkkäinen
asiakassuhdepäällikkö

Vastaa nimettyjen musiikintekijöiden ja -kustantajien palveluista

Riitta Simoinen-Duah
avainasiakaspäällikkö

Vastaa nimettyjen musiikintekijöiden ja -kustantajien sekä perikuntien palveluista

Asiakaspalvelu

Anu Prinkkilä
Palveluneuvoja

Tekijöiden ja kustantajien avustaminen ja yleiset oikeudenomistajuuteen ja musiikin lisensointiin liittyvät kysymykset.

Leif Sällström
Palveluneuvoja

Tekijöiden ja kustantajien avustaminen ja yleiset oikeudenomistajuuteen ja musiikin lisensointiin liittyvät kysymykset.

Miina Pöyhtäri
Palveluneuvoja

Musiikin lisensointiin ja musiikintekijäasiakkaiden palveluihin liittyvät kysymykset

Mirka Taipale
Palveluneuvoja

Musiikin lisensointiin ja musiikintekijäasiakkaiden palveluihin liittyvät kysymykset

Minna Strömberg
Palveluneuvoja

Lisensoinnin laskutusasiat

Päivi Raelahti
Palveluneuvoja

Musiikin lisensointiin ja musiikintekijöiden palveluihin liittyvät kysymykset.

Irene Hassinen
palveluneuvoja

Musiikin tekijöiden ja kustantajien avustaminen, kysymykset musiikin lisensioinnista

Liiketoiminnan kehitys

Ano Sirppiniemi
kehitys- ja teknologiajohtaja
Antti Rask
liiketoiminnan kehityspäällikkö
Miia Engberg
business development lead
Turo Pekari
innovoinnin ja ennakoinnin vanhempi asiantuntija

Johtoryhmä

Teija Kilpeläinen
johdon assistentti
Vappu Aura
viestintä-, markkinointi- yhteiskuntasuhdejohtaja
Martti Kivistö
johtaja, strategia ja toimintaympäristö
Ano Sirppiniemi
kehitys- ja teknologiajohtaja

Annathan meille palautetta!

Kehitämme verkkosivujamme ja otamme mielellämme vastaan palautetta. Vastaaminen onnistuu nopeasti!

Evästeet Teoston verkkosivustolla

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu tietokoneellesi tai muulle laitteellesi ja tallentaa tietoa käynnistäsi Verkkosivustolla. Evästeiden avulla Teosto parantaa palveluidensa käytettävyyttä.

Evästeillä kerättyjä tietoja ei lähtökohtaisesti yhdistetä tunnistettuun henkilöön liittyviin henkilötietoihin, mutta jotkut evästeillä kerättävät tiedot saattavat olla välillisesti yhdistettävissä tunnistettuun henkilöön liittyviin henkilötietoihin.

Lue lisää tietosuojalausekkeestamme ja evästeselosteestamme.

Evästekategoriat
Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme saatavuuden varmistamiseksi. Ne esimerkiksi lataavat osan verkkosivustomme toiminnoista etukäteen nopeuttaakseen verkkosivuston latautumista. Välttämättömiä evästeitä käytetään myös valitsemiesi asetusten määrittämiseen ja muistamiseen. Voit kieltää välttämättömien evästeiden käytön selainasetuksissasi, mutta huomioithan, etteivät verkkosivuston kaikki toiminnot ja osat sen jälkeen toimi välttämättä kunnolla.
Lisätietoja evästeistä

Analytiikkaevästeet

Käytämme analytiikkaevästeitä kehittääksemme verkkosivustomme toimintaa. Analytiikkaevästeillä kerätään tietoa muun muassa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme ja miten he navigoivat verkkosivuston eri välilehtien välillä. Tietoja käytetään lähtökohtaisesti anonyymissä muodossa.
Lisätietoa: tietosuojalauseke ja evästeseloste

Toiminnalliset evästeet

Toiminnallisten evästeiden avulla voimme tarjota verkkosivustollamme erilaisia toimintoja, kuten soittolistoja ja reaaliaikaisen chatin. Jos kiellät toiminnallisten evästeiden käytön, osa tai kaikki näistä toiminnoista ei välttämättä toimi oikein.
Lisätietoa evästeistä

Markkinointievästeet

Markkinointievästeet auttavat meitä räätälöimään markkinointia ja tarjoamaan verkkosivustomme käyttäjille tulevaisuudessa yksilöllisempiä palveluita. Keräämme markkinointievästeiden avulla tietoja esimerkiksi käyttäjän käyttäytymisestä ja mieltymyksistä verkkosivustollamme.
Lisätietoa evästeistä

Käytämme sivustolla omia ja kolmannen osapuolten evästeitä sivuston välttämättömiin toimintoihin, analyyseihin ja seurataksemme palveluiden käyttöä sekä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen ja yksilöllisempien palveluiden tarjoamiseksi. Voit hyväksyä kaikki evästeet painamalla ”hyväksy kaikki” tai muokata evästeasetuksia painamalla ”vaihda evästeasetuksia”. Lue lisää evästeistämme.