Anvisningar för webbtjänsten

Om du ännu inte har användarnamn till webbtjänsten eller om du har glömt det, följ anvisningarna nedan.

Vi levererar alltid användarnamn och lösenord som krypterad e-post. Du ser meddelandet när du öppnar e-postmeddelandet och klickar på länken.

Om du har glömt ditt lösenord

• Om du har glömt ditt lösenord, men kommer ihåg ditt användarnamn, kan du beställa ett nytt lösenord i webbtjänsten.
• Länken för att skapa ett nytt lösenord kommer att skickas till e-postadressen i dina kunduppgifter som krypterad e-post så snart du har beställt den. Länken är giltig i en timme.

Om du har glömt både lösenord och användarnamn

• Om du har glömt både ditt användarnamn och lösenord beställer du ditt användarnamn och en länk för att ändra lösenord via webbtjänsten.
• För att beställa ett användarnamn krävs autentisering med nätbankskoder eller mobilcertifikat.

 Om du ännu inte har ett användarnamn till webbtjänsten

•  Om du ännu inte har ett användarnamn till webbtjänsten, får du ett genom att ingå ett webbtjänstavtal med dina nätbankskoder eller mobilcertifikat.
• I avtalsformuläret väljer du omfattningen av de behörigheter du behöver.
  • Om du inte uppträder själv väljer du Behörigheter för upphovsperson
  • Om du också själv framför musik väljer du Behörigheter för upphovsperson och artist
• Vi behandlar din ansökan så snart som möjligt. Om du skickar in din ansökan på en vardag under arbetstid får du vanligtvis dina inloggningsuppgifter redan samma dag. Ansökningar som skickas under kvällen eller helgen behandlas direkt följande arbetsdag.
• Du får inloggningsuppgifterna till den e-postadress du angav i ansökan som krypterad e-post. Du ser meddelandet genom att klicka på länken i meddelandet.
• Om du inte har finländska bankkoder ska du ansöka om inloggningsuppgifter med samma formulär som personer under 18 år, förläggare och representanter för dödsbon.

Inloggningsuppgifter för personer under 18 år, förläggare och representanter för dödsbon

• Omyndiga upphovspersoner och artister vars avtal undertecknas av vårdnadshavare ansöker om inloggningsuppgifter med hjälp av formuläret nedan.
• Även representanter för förläggare och dödsbon ska använda samma formulär.
• Myndiga upphovspersoner och artister ansöker om inloggningsuppgifter med detta formulär endast om de inte har finländska nätbankskoder eller mobilcertifikat.

Beställningsformulär för inloggningsuppgifter på finska (endast för personer som listas ovan).

• Logga in i webbtjänsten via länken E-tjänster längst upp till höger på webbsidan eller på adressen extranet.teosto.fi
• Första gången du loggar in på webbtjänsten ber vi dig att bekräfta din e-postadress. I fortsättningen ber vi också om uppdatering med jämna mellanrum.
• Via menyn längst upp och till vänster i webbtjänsten kommer du till olika delar av tjänsten där du kan ändra eller se dina egna uppgifter och avräkningar.
• OBS! Eftersom webbtjänsten till viss del ännu förnyas utförs en del av funktionerna fortfarande i den gamla tjänsten och en del i den nya tjänsten. Därför varierar tjänstens utseende och funktionalitet.

Du kan själv ändra din adress, din e-postadress eller ditt telefonnummer på fliken Kunduppgifter. Kom ihåg att spara ändringarna.

Du kan lägga till ett skattekort och ändra ditt kontonummer i avsnittet Betalda ersättningar på fliken Ersättningar. Skattekortet måste antingen vara en pdf-fil (nedladdad från MinSkatt eller skannad från papper) eller ett foto av god kvalitet (jpg-fil).

Skattekortet måste läggas till i de egna uppgifterna senast sex dagar före betalningsdagen för den avräkning där det ska användas. Skattekort som lagts till i efterhand kan tyvärr inte beaktas.

OBS! Om du vill ha upphovsrättsersättning som förvärvsinkomst eller användningsersättning kan du läsa mer här.

Skatteförvaltningens inkomstregister har till största delen ersatt separata inkomstintyg, så du behöver inte längre ett separat intyg över de ersättningar som Teosto betalat till dig.

I Skatteförvaltningens inkomstregister får till exempel arbetslöshetskassor, FPA, försäkringsbolag, arbetspensionsanstalter, Skatteförvaltningen, sysselsättningsfonder och många andra aktörer information om ersättningar eller stöd som Teosto betalar ut till sina kunder.

Om inkomstintyget måste lämnas till någon som inte får information direkt från inkomstregistret kan du själv skriva ut ditt eget inkomstregisterutdrag direkt från inkomstregistret för privatpersoner.

Om du som bilaga till inkomstregisterutdraget behöver information för vilken period ersättningen utbetalats till dig, kan du se informationen i vår webbtjänst under Betalda ersättningar på fliken Ersättningar.

Du kan göra verkanmälningar på fliken Verk under Verkanmälan genom att klicka på Ny verkanmälan .

Gör en verkanmälan

• om nya verk
• om nya versioner av ett befintligt verk, om det finns olika upphovspersoner eller om upphovspersonernas andelar skiljer sig från det ursprungliga verkets verkanmälan. Lägg till en identifikationsuppgift i namnet på den nya versionen som skiljer den från det ursprungliga verket, till exempel Extended eller RadioMix.

Du kan redigera en redan gjord verkanmälan om

• verket är oförlagt
• verkets upphovspersoner och deras andelar förblir oförändrade
• endast verkets titel, speltid eller motsvarande information ändras

Mer information om verkanmälningar

Anmälan om framförande av liveföreställningar samt livestreamade spelningar och konserter gör du under fliken Föreställningar under Anmälan om framförande. Uppgifter som krävs i anmälan om framförande är bland annat föreställningens datum, plats, organisatör och framförda verk.

Mer information om anmälningar om framförande och deras tidsfrister

Anvisningar för anmälan om framförande

Specifikationer för de avräkningar som har betalats till dig fram till 2014 finns under Betalda ersättningar på fliken Ersättningar. Här kan du också se för vilken perioder sättningarna utbetalats till dig, om du behöver informationen till exempel som bilaga till intyget från inkomstregistret.

Du kan se dina kommande avräkningar under Ackumulerade avräkningar på fliken Ersättningar tio dagar före betalningsdatum för varje avräkning.

Om du upptäcker brister eller något som ska korrigeras i din avräkning, meddela oss via fliken Reklamationer.

Läs mer om reklamationer

Vår webbtjänst finns även på finska och engelska. Om du vill kan du ändra språk samt ditt användarnamn och lösenord på fliken Min profil.