Asiakaspalvelu tiedottaa
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme joko lomakkeella tai puhelimitse. Kiireellisissä asioissa tavoitat meidät nopeimmin puhelimitse numerosta 040 922 66 22 (ma-ke, pe klo 10-14).
Tarvittaessa voimme laittaa lupia voimaan myös takautuvasti, joten esimerkiksi tapahtumia voi järjestää, vaikka emme olisi vielä ehtineet käsitellä lupahakemustasi.
Poikkeusaukioloajat vuonna 2026
Asiakaspalvelumme ei ole tavoitettavissa seuraavina päivinä:
2026
- 21.9. Musiikin tekijöiden puhelinpalvelu on auki klo 10-11 ja klo 12-13.
- 16.11. Puhelinpalvelu sulkeutuu klo 13.30.
- 1.12. Puhelinpalvelu aukeaa klo 12.15.
- 24.12. Jouluaatto
- 25.12. Joulupäivä
- 31.12. Uudenvuodenaatto
Musiikin tekijä: muistathan myös, että verkkopalvelussamme voit hoitaa jonottamatta mm. seuraavat asiat
- Tehdä teosilmoitukset eli rekisteröidä omat uudet teoksesi kansainväliseen teostietokantaan
- Tehdä reklamaation, jos huomaat virheen sinulle maksetussa tilityksessä
- Päivittää verotietosi tilitysten ennakonpidätyksiä varten
- Muuttaa tarvittaessa tilinumerosi
- Tehdä muutoksia kustantamattomien teosten teosilmoituksiin
- Katsoa erittelyt tilitystesi sisällöstä: kuinka paljon ja miltä ajalta olet saanut korvauksia
- Selata yleisessä teoshaussa omia ja muiden teoksia ja niiden tekijätietoja
- Ottaa teoksiasi itsehallinnointiin
- Tehdä esitysilmoitukset live-esiintymisistäsi ja livestriimatuista esiintymisistäsi Suomessa ja ulkomailla (keikat, konsertit, muut tapahtumat)